Trzy dokumenty do zweryfikowania

Casino Nic: Przed weryfikacją i po niej: konto gotowe do wypłaty

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy; całość zajmuje do 40 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Działamy na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2015/4653/343. Gry i wypłaty są regularnie weryfikowane przez eCOGRA oraz QUINEL.

Sześć wartości

Zobacz, jak wygląda kontrola w skrócie

Najczęstsza obawa brzmi: czy wypłata utknie na kilka dni z powodu dokumentów.

Podmiot sprawdzający

Casino Nic N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/4653/343

Czas kontroli

do 40 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Bez odrzucenia

Co zrobić, żeby przejść za pierwszym razem?

Przydatne w chwili, gdy panel prosi o dokumenty przed pierwszą wypłatą.

Otwórz sekcję dokumentów

W panelu gracza otwórz sekcję z dokumentami i sprawdź, jakie pozycje są oznaczone jako brakujące. Każdy plik dodawaj osobno, żeby nie zgubić żadnego.

Zdjęcie przed odblaskiem

Zdjęcie dowodu zrób w dobrym świetle, na płaskiej powierzchni, bez odblasków. Widoczne muszą być wszystkie cztery rogi oraz dane osobowe.

Aktualne potwierdzenie adresu

Potwierdzenie adresu powinno być aktualne i pokazywać imię, nazwisko oraz adres. Jeśli karta płatnicza jest weryfikowana, zasłoń numer poza czterema ostatnimi cyframi.

Czekasz na wynik kontroli

Po wysyłce śledź status w panelu i skrzynkę e-mail, w tym folder ze spamem. Zespół odpowiada w ciągu 40 godzin, a przy brakach prosi o poprawkę.

Cztery pozycje

Dokumenty, które sprawdza kasyno

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, który plik co potwierdza i co musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaImię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widoczneCztery rogi, dane osobowe, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania gracza

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, aktualna data

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaPosiadanie metody płatności

Co musi być widoczneWidoczne cztery ostatnie cyfry, reszta zasłonięta

Spokojna wypłata bez zwrotu

Pierwsza wypłata i inne momenty kontroli

Po tej sekcji wiesz, w jakich czterech sytuacjach kasyno poprosi Cię o dokumenty.

Przed wypłatą, nie po niej

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego w tym momencie prosimy o dowód osobisty i zdjęcie karty płatniczej.

Duża kwota, dodatkowe pytania

Kwota znacząco odbiegająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia kontrolę AML, więc kasyno może poprosić o dokumenty źródła pochodzenia środków.

Chcesz więcej, pytamy krótko

Podniesienie limitu depozytów wymaga sprawdzenia, czy zmiana odpowiada Twoim możliwościom, dlatego prosimy o aktualne potwierdzenie adresu zamieszkania.

Zgodność danych w kilka minut

Rozbieżność między danymi w profilu a dokumentem blokuje akceptację, więc prosimy o zdjęcie dokumentu z wyraźnym imieniem, nazwiskiem i adresem.

Wyjaśnij, skąd pochodzą Twoje środki

Licencja Gaming Control Board Curaçao numer OGL/2015/4653/343 zobowiązuje Casino Nic do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy wymóg wobec każdego gracza w takiej sytuacji, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zwykle wystarczy jeden z tych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
zestawienie transakcji z portfela
dokument sprzedaży nieruchomości

Zyskaj akceptację bez drugiej rundy

Rachunek po terminie ważności. Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza już aktualnego miejsca zamieszkania, więc weryfikator musi go odrzucić. Zamów świeży rachunek u dostawcy mediów Wyślij dokument z ostatniego okresu rozliczeniowego

Wyślij pełny kadr. Kadrowanie i retusz zasłaniają fragmenty, których nie da się zweryfikować, dlatego taki plik wraca bez rozpatrzenia. Wyślij cały dokument w oryginalnym kadrze Nie zasłaniaj żadnego z rogów

Sprawdź dane w profilu. Inne imię, nazwisko lub adres w profilu niż w dokumencie budzą wątpliwość, czy konto należy do tej samej osoby. Dopasuj dane profilu do dokumentu Napisz na [email protected] przy zmianie nazwiska

Pytania i wyjaśnienia

Kiedy dokumenty trafiają do nas i co dalej?

Po tej lekturze wiesz, czego spodziewać się przy sprawdzaniu tożsamości i jak odpowiedzieć na każde wezwanie.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja OGL/2015/4653/343. Wcześniej sprawdzenie może pojawić się już przy rejestracji albo przy pierwszym zasileniu konta. Wtedy w panelu zobaczysz prośbę o dokumenty i termin na ich przesłanie.

Zmieniłem nazwisko, czy stare dokumenty wystarczą?+

Nie, potrzebny jest dokument potwierdzający obecne dane. Wyślij nowy dowód osobisty oraz krótkie wyjaśnienie zmiany, na przykład odpis aktu małżeństwa. Zespół weryfikacji porówna oba zapisy i zaktualizuje profil.

Czy mogę zrobić zdjęcia dokumentów telefonem?+

Tak, zdjęcia z telefonu są w pełni akceptowane, jeśli są ostre i czytelne. Ustaw dokument na jednolitym tle, bez odblasków i cieni, i obejmij całą kartę wraz z krawędziami. Plik w formacie JPG lub PDF wystarczy.

Jak chronione są skany, które wysyłam do kasyna?+

Przesyłka jest szyfrowana 256-bit TLS, a dostęp do dokumentów mają tylko osoby prowadzące sprawdzenie. Kasyno przechodzi audyty eCOGRA i QUINEL, które obejmują też obrót danymi. Wnioski o kopie lub usunięcie danych kierujesz na [email protected].

Dlaczego kasyno pyta o źródło moich środków?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec gracza. Pytamy o pochodzenie wpłat, by potwierdzić, że środki są legalne i zgodne z Twoim profilem. Odpowiedź trafia do akt sprawdzenia i nie wpływa na Twoje konto.

Czy kiedyś poprosicie mnie o te same dokumenty ponownie?+

Zwykle nie, bo sprawdzenie zostaje w profilu i obowiązuje przy kolejnych wypłatach. Ponowna prośba pojawia się, gdy wygaśnie ważność dowodu, zmienią się dane albo minie długi czas od poprzedniego sprawdzenia. Wtedy wystarczy jeden aktualny skan.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Casino Nic?+

Standardowo do 40 godzin od chwili, gdy komplet materiałów trafi do [email protected]. Gdy skan jest nieczytelny, czas liczy się od nowa po dosłaniu poprawionego pliku. Status sprawdzenia widzisz w sekcji dokumentów w panelu.